[对话]中型IT企业人力资源体系建设

    中人网：1、首先感谢lisa白色舒肤佳与我们一起分享工作中的实践经验，请介绍一下职业经历和企业背景以及擅长的领域，重点介绍当前企业的工作情况和企业背景，谢谢！

    Lisa：HR朋友大家好，很高兴得到明眸的邀请，我是杭州的HRM，曾在高新技术企业担任总经理助理兼人力资源部经理，目前在杭州某上市公司控制股子公司担任HRM，属IT行业，新公司自06年底加盟。新公司目前规模近300人。擅长人力资源体系建设、企业文化建设，在招聘、薪酬、考核等模块有些经验。

    中人网：2、我们知道其实HR在中国兴起的时间还不长，很多朋友都是半路出家走上HR道路的，能分享一下您是怎么走上人力资源管理的道路的吗，现在的职业符合自己当初的规划吗？谢谢！

    Lisa：毕业后很偶然的一个机会加盟了浙大下属的一家企业，由中国工程院士和浙大的博士创建的公司，以经理室秘书的职位进入，随着公司不断扩大，曾担任总经理秘书、总经办主任、人事行政部经理等职位，一直为公司监事。从行政和人力资源两块工作的从业经历中过来，对人力资源管理工作有着特别的渴望，经常参加各种培训，从面试中学习、从培训中学习、从实践中学习，我比较爱学习，最后终于如愿可以专业的从事HR工作，找到了适合自己的职业。

    中人网：3、从您的职业经历能看出您的经历还是比较丰富的。通过担任总经理秘书、总经办主任、人事行政部经理等职位，您认为对您的hr专业发展之路奠定了什么样的基础？从中积累到什么样的经验？

    Lisa：以前的经历对我从事人力资源工作是个很好的积累，行政和人事经常是分分合合，能够专业从事HR本身也是公司对我的支持和认可。从行政性工作中学会了更细致的处理问题，看问题不只看表面，而要更深入下去，寻找问题的实质；尤其是企业管理活动中对公司方针目标、工作计划分解、企业制度建设等方面使我在人力资源管理工作中眼界会更宽些。无论是人力资源部还是行政管理部，都不是公司的服务部门，服务只是一部分职能，更重要的是管理职能，对企业资源的控制、调配、优化，是其他业务部门的合作伙伴。

   中人网：4、从您的讲述中能看出，您对行政和人力资源部门的职能理解是很深刻的。那么您目前所在企业的组织机构和hr人员配置情况可以给我们介绍一下吗？通过前期沟通我们知道，您曾经花费了很长的时间和精力建设目前所在企业的人力资源体系。人力资源体系建设是企业进行人才选拔，创建优秀团队，塑造企业文化，推动组织变革与创新，并最终实现组织持续发展的重要保障。您的经验对于其他企业HR也具有很重要的借鉴意义。请问，您在进行人力资源体系建设时主要考虑的因素有哪些？从哪方面先着手的？原因何在？

    Lisa：目前企业组织机构为董事会领导下的总经理负责制，下设人力资源部、财务部、总经办、质量管理部几个职能部门，由总经理直管；另有市场营销体系（售前部、市场部）、技术体系（三个产品部）、工程体系（项目部、驻外项目组）、服务体系（客户服务部、技术支持部）几个大的体系，分别有分管的高管人员。

    我所在的人力资源部目前配置为3人，招聘培训专